智能化的槟果便利店是智能化社区建设的“桩脚”。记者王利辉摄
据《许昌晨报》报道：
编者按：“11·11”，又到了一年一度的购物狂欢节。74秒，“天猫”支付宝成交额破亿元;2分53秒，成交额达10亿元;38分28秒，总成交额突破100亿元！这是令人瞠目结舌的交易数字，也是电商模式带来颠覆性的理念转变。
其实，像“天猫”这样的“大鳄”，站在金字塔的最顶端，早已赢得了无数媒体的镜头和闪光灯;而在我们身边也有这样的电商，以这个城市的居民为服务对象，默默无闻地迈着坚实步伐，以智能化、数字化手段开展线上线下服务，给市民生活带来便利，因此需要更多的了解、关注和呵护。
它们没有“天猫”的大块头，却更接“地气”，更有人情味儿;它们不是“天猫”，却胜似“天猫”！我们关注身边像槟果公司这样颇有特色的本土电商，不仅因为它们本身具备的成长性、可持续性和良好的发展空间，而且在于这种电商模式将深刻地影响我们的生产、生活。
核心提示
面对网上商城里琳琅满目的物品，一番精挑细选后，手握鼠标将心爱之物轻轻挪至“购物车”，一笔商品买卖完成。这是网友熟悉的传统电商模式。但随即而来的是扳着手指算日子的等待，遭遇“李鬼”不得不退换货的烦琐，还有快递员因“跑断腿”产生的不耐烦……
有没有一种模式，既有网上购物的便捷，又有网下送货的效率？
有！这是槟果中国供应链管理有限公司(简称槟果公司)的回答。
“这边网上刚‘下单’，那边速递货到家。”位于国家许昌经济技术开发区的槟果公司，融“B2B、B2C、O2O”等多种电商模式于一体，以槟果智能便利店为引领推动智能化社区建设，带给我们的将是购物模式和生活方式的转变。
槟果模式：打通电商服务的“最后一公里”
键盘不断敲击，响声此起彼伏。11月11日，“败家”一族在“天猫”疯狂购物之际，槟果公司营销部的闫占清和同事则在电脑旁盯着“槟果”网站，查看货物“吞吐量”，盘算“收成”。
闫占清是槟果公司B2B业务的工作人员。B2B(BusinessToBusiness)，是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。仅B2B一项，槟果公司通过减少中间冗杂的经销商环节，直接为市区2000多家零售商提供一站式货源，提供的商品类别有3000多种。
谈及网络交易的好处，在文峰路经销糖烟酒的店主赵成欣说：“我的店虽小，货品得有上百种，以前都是供货商各自供各自的货，进货很烦琐。现在‘槟果’通过网络配货，在网上输入货品名称、数量、时限，他们很快就把货送来了，而且配货齐全。”
“淘宝”、“天猫”、“京东”，这些电子商城的崛起迅速占领了市场。可是，这些电商离我们很遥远，快递更需要时间。而槟果建立自家门口的电子商城，效率是大商城无法比拟的。打个浅显的比喻，随着槟果微信商城、微店、APP智能手机客户端的普及，居民想买件衣裳或是交水、电、暖费用，甚至单买一瓶水、一串香蕉、一个剃须刀，只需通过手机软件到槟果商城挑选订购，同城速递很快就能把货送到家。它所打通的是电商服务的“最后一公里”。
事实上，槟果公司并没有仅仅停留在网购的层面。它是以数字化、智能化为依托，以深度整合的供应链体系为支撑，通过整合资源，控制渠道，建立起庞大的消费品供应链条。槟果公司总经理李万方介绍：“槟果是在搭建厂商与零售终端的桥梁，成为消费者的仓储、厂商的直接联系者，成为一体化服务的整合者。”
槟果便利店：智能化社区建设有了“腿儿”
提起便利店，你一定会想到社区门口的小超市。店铺小，里面的商品却不少。可是与一些大商场相比，小超市昏暗的灯光、污浊的空气总是让人不尽满意。
不过，来到位于许由路与仓库路交叉口的槟果便利店，记者有不一样的感受。
简单明朗的外观色彩，让便利店看起来清爽又舒服。透过橱窗，可看到店内摆放的整整齐齐的商品。
包子、鸡蛋，这些只能在早餐店里卖吗？槟果便利店里，有熟食来满足您饥饿的胃！店内工作人员俎昭玉说：“我们店里有特色早餐，都是现成的。晚上9时许，居民出来的时候，街上一般没有卖东西的商贩了，在这里买上一些热乎的食品，很方便。”
休闲区也是便利店的一大特色。指着一排休闲桌椅，俎昭玉说，这里可以免费提供热水冲泡食品，市民买了东西之后也可以在这里休息，手机没电了也不用怕，桌子上的充电孔随时为手机充足电。
传统的小店不懂得利用空间，东西摆放杂乱无章，既影响美观也占用空间。而槟果公司让百余平方米的房间轻松摆上3000多种货品，实现最大的空间利用价值。
更重要的是，槟果便利店让智能化社区建设有了“腿儿”。居民想足不出户在网上买一瓶水、一串香蕉、一个剃须刀，“天猫”、“京东”做不到，但是家门口的便利店就能做到。交费、票务预售、鲜花订购、家政服务等利民服务，都可以通过这个规范化、标准化的“桩脚”实现。
槟果公司：百姓身边的“智能店小二”
槟果的英文标识是“Bingo”。
在国外，如果你听到别人大喊“Bingo”，那一定是他赢了一场游戏或者做对了某件事。在购物狂欢节，自然会有很多买到中意商品的消费者大喊“Bingo”。年轻的槟果公司总经理李万方曾留学英国，如今博士在读。他说：“槟果，即取Bingo的谐音，寓意胜利。”
如今，槟果公司在许昌建起了两家槟果便利店，省内便利店的建设还在漯河同步开展;到2015年年初，将在5个城市完成槟果模式推广。深圳市罗湖区科技创新局向他们抛出了橄榄枝，希望他们利用深圳的平台和资源，实现本土电商模式的美丽蝶变。
智能化，首先要便利化，要从“网上”走到“网下”，要从虚拟走向现实。槟果模式是利用物联网技术实现资源整合，说它是百姓身边的“智能店小二”并不为过。
对于一座城市来说，这种颇具创意的理念、自主创新的技术和先进的商业模式有机结合，所产生的将是巨大的“化学效应”，将使市民的日常消费融入现代化的科技成果应用。“搭建智慧城市，创造智能化社区。”槟果这一本土化的电商发展构架，既为市民生活带来极大的便利，也为智慧城市发展提供新的注脚。
相关链接
电商模式ABC
B2B——从货源抢占先机
B2B就是英文里的“BusinessToBusiness”，是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换，也就是我们通常说的商家对商家。
B2C——消费者的仓储地
B2C即“BusinessToCustomer”。这种经营模式是借助互联网开展在线销售活动，直接将产品从厂家卖给消费者。我们平时所需要的各种图书、衣服、食品、通信用品等商品，都可以在网上进行一站式购买。这些商品没有中间供应商，消费者可以从价格上得到优惠。
O2O——线上订单，线下交易
O2O即“OnlineToOffline”，是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。只要产业链既可涉及线上，又可涉及线下，就可通称为O2O。（作者：王利辉实习生郑亚丽）
原标题：当“天猫”38分28秒成交额破百亿时，你可知许昌版“天猫”也在发力——百姓身边多了个“智能店小二”这边网上刚“下单”，那边速递货到家，同城电商是不是更有贴近性和人情味儿？扎根我市的槟果公司，以智能化为核心开展线上线下服务，助力我市智慧城市建设
《许昌槟果打造百姓身边的“智能店小二”》相关参考资料:
店小二、网络店小二兼职、店小二 工业、企业 店小二、g20峰会 店小二、大江东 店小二、余杭店小二产业扶持、河南店小二电子、店小二酿酒有限公司
