来源时间为：2023-10-10
今年中秋、国庆“双节”重叠，为确保8天假期公交运营平稳有序，许昌公交深入贯彻上级文件精神，针对节日客流特点等实际情况，周密部署、多措并举，确保了安全、运营、服务等工作落实到位，切实保障了节日期间线路运力充足，安全生产形势平稳有序，乘客安全、舒适、顺畅出行。9月29日至10月6日，许昌公交累计发送班次约3.86万班，共计输送乘客约63.18万人次，圆满完成了国庆期间运输保障任务。
强化组织领导周密安排部署
为切实做好许昌公交中秋、国庆长假期间的运输保障和安全工作，为许昌文化旅游的宣传推广做好服务保障，节前，许昌公交召开安全工作部署会议，下发《许昌公交2023年中秋、国庆假期运营安全保障方案》，要求各部门严格对照文件要求，提高思想认识，细化、明确、压实工作职责，切实做好文明服务、安全行车、乘客疏导等细节工作，全力保障“双节”期间各项工作安全、高效、平稳、有序开展。
加大客流关注科学调配运力
增加常规运力班次密度。许昌公交针对国庆期间市区客流分布、出行高峰、施工路段等进行综合分析研判，预测客流变化，科学制定公交运营方案，并根据运营实际，对途经交通压力较大七一路的11路、Z1路和建安大道的17路、19路、102路实施绕行调整，同时，通过智能调度系统实时监控各线路运行秩序，随时掌握市区主要站点客源及主干线路客流动态情况，根据客流需求精准调配运力，灵活调度车辆，保持高频次发车，较好地保证了市民乘客顺畅出行。
摆渡车辆护航游客出行。为方便外来游客游玩胖东来商场和曹魏景点以及鄢陵、禹州等周边景点，缓解市区景区及周边道路的交通压力，国庆节期间每天8:30—18:00，许昌公交在许昌高速口游客服务中心配置12辆“十一假期公交摆渡车”，游客乘坐摆渡车辆可直达景点，有效避开停车难、道路堵的烦恼，为游客提供更加快捷、高效的公交出行服务，得到了外地游客的一致好评。
强化旅游公交线路运力投放。为擦亮许昌三国文化品牌，让全国各地游客感受许昌人民的热情，许昌公交全力打造具有“三国文化”特色的主题公交。同时，为有效应对假期出行量大、客流集中等特点，将33路运营车辆由14台增加至20台，全力保障双节期间市民和游客的出行需求。
做好高校学生客流往返运输工作。根据许昌各类院校分布区域特点，提前掌握各大院校具体放假时间，有针对性地根据学生集中出行高峰时间段，提前对途经职教园、许昌学院、许昌职业技术学院、许昌东站等线路增加了运力投入，采取现场指挥、灵活科学调度、智能远程调控等措施，同时对客流量大的线路采取增加车辆班次、适时延长营运时间、“一站直达”等方式，提高运行效率，确保了学生流走得了、走得好、走得及时。
特色温馨服务树立品牌形象
作为展示城市形象的“窗口”，许昌公交全体驾驶员秉承“亲情、安全、满意”的服务宗旨，以公交服务大提升百姓行动为契机，常态化做好“首站问好”、上车说“您好”、“微笑服务”、“斑马线礼让行人”等文明服务。“双节”假期，驾驶员们热情服务、真情奉献，拾金不昧、扶老携幼的幸福故事近70起，受到乘客们的普遍好评。50余名志愿者在高铁东站枢纽、火车站枢纽、胖东来天使城、时代广场等重要交通枢纽和客流较大的主要公交站点，开展志愿服务活动，维持站台候车秩序，引导车辆规范进出站，热情地为乘客提供线路指引、乘车咨询，搀扶老人上下车，营造安全、周到、温馨的公交出行环境。
强化工作落实做好后勤保障
线路长加强驾驶员岗前安全检测及安全教育和发车叮嘱，不断强化安全运营意识；充电平台严格按照运营计划，合理安排充电任务，制定停电应急预案，全力做好电力保障工作；员工餐厅提升员工用餐体验，增强节假日员工归属感，适时增加菜品，让车长吃得健康舒心。公交全员履职尽责、兢兢业业，用心做好各项工作，为安全运营提供有力保障。
压实责任守牢安全防线
许昌公交牢牢把握人员培训、车辆检验、场站安全三项关键因素，节前同步开展安全行车、规范服务专题教育培训、运营车辆安全专项检验与安全大检查，最大限度消除安全事故隐患，减少道路交通事故发生。节中落实领导带班制度，带班领导每日下沉一线，深入重要公交站点，严格审验安全运营及文明服务落实情况，同时发挥平台监控与电子稽查作用，对营运车辆与驾驶员进行实时监控，共发送严查“三品”、安全预警信息17.96万条；机务部随时待命，做好车辆维护、抢修工作及时排除安全隐患。驾驶员加大危险品乘车检查力度，严防携带易燃易爆等危险品上车，落实好防恐各项工作要求，保证乘客安全出行。
许昌公交全体员工以高度的责任感和良好的精神状态，用文明的服务、辛勤的汗水，圆满顺利完成了节假日期间公交运输保障任务，再一次诠释了公交人的敬业、专业，为2023年的国庆假期画上完美的句号。
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