1月27日,许昌供电公司又一批次556个村级电费代缴点正式投入使用。至此,该公司共完成2194个行政村的电费代缴点建设任务,实现了全市农村居民缴费“村村通”。
许昌供电公司在打造城市“十分钟缴费圈”的同时,十分重视农村客户的便捷缴费,把“村村通”缴费点建设作为零距离服务客户的一项重要举措,积极与邮政部门合作,充分利用邮政部门在农村点多、面广的渠道资源优势,广布农村电费缴纳网点,满足乡村居民对便民交费服务的需求,着力解决优务服务“最后一公里”。
在村级缴费代收点,客户只需提供自己的用户交费编号,就可以足不出村在代收点按期缴费,并可方便地了解上月表码、本月用电量、应交电费等内容,也可提前预交电费,不仅使农村客户避免了“奔波之苦”和“排队之苦”,而且促进了电费回收的及时率,缩短了收费时限,实现了企业效益和社会效益的双赢。(焦永生)