冷不丁，一指多厚、比簸箕还大的玻璃雨搭从天而降，劈头盖脸地砸在了身上。这样的惊悚事让南阳来许昌务工的徐女士摊着了，她当场被砸蒙，身体多部位被划伤，头部和面部均被玻璃划出了口子，血流满面。与外伤相比，更令她心痛的是，此事已经过了20多天了，至今没有人主动站出来承担责任。近日，东方今报记者对此事进行了走访调查。
东方今报记者韩争强/文图
惊险玻璃雨搭突然坠落妙龄女惨遭破相
9月22日，本是上班时间，可南阳来许昌务工的徐女士却蜗居在住所，愁眉不展，闷闷不乐。她的脸上和头上的伤痕依然清晰可见。说起受伤的经过，虽然时隔20多天，她仍然心有余悸。
8月31日晚9时20分许，在许昌市大正壹品蓝湾小区一家沿街店铺工作的徐女士，来到邻家店铺前的平台上整理自己的电动车。邻家店铺因为还没有投入使用，在上方玻璃雨搭的遮挡下，店铺前的平台可以放些东西。平日里，每遇到雨雪天气，平台就成了她和同事存放电动车的地方。这些用钢架支撑、用一指多厚玻璃制成的雨搭，看上去结实而又美观，谁料竟然存在安全隐患。徐女士正收拾间，猛听哗啦一声响，一阵“玻璃雨”直砸下来，头、脸、双肩等部位火辣辣地疼，瞬间把她击蒙了，血流满面。徐女士电动车上的仪表盘被砸烂，前灯被砸掉，可见当时玻璃雨搭从空中坠下时的力度。
响声和惊叫声引来了徐女士的同事，他们一边报警求助，一边派人将其紧急送往医院救治。经医生检查，徐女士头部和面部受伤较重，头部不仅遭到重击，还被划出了一道又深又长的口子，左面颊也被划出了一道口子。医生说，这两道伤口很可能会留下疤痕。
争执伤人事件一拖数日无人主动认责
徐女士工作店铺的店长郑绍华介绍，事情发生后，他们当即通知大正壹品蓝湾小区的物业公司负责人，向他反映情况，要求他们立刻到现场查看下，追查责任，可直到次日上午，物业公司的人才过来调查了解情况，也没有在第一时间看望、抚慰徐女士。
东方今报记者在事发现场看到，大正壹品蓝湾小区紧靠许昌市新兴东路一侧，规划建设有沿街商铺，都安装有玻璃雨搭，长约百米。这些雨搭，用铁质物品做框架，每个框架上有6枚固定装置来固定玻璃。其中有4处雨搭上的玻璃出现了碎裂，上面的裂纹密密麻麻，下面均被人为填了一块木板，用于托挡，防止玻璃坠落。郑绍华说，那4处碎玻璃雨搭下面的木板是出事后，小区物业公司放上去的。还有一处明显缺损，就是这里的玻璃雨搭砸伤徐女士的，虽然现场已经被清扫过，但仍然散落不少碎玻璃块，厚度有一指。安装玻璃雨搭的位置距离地面约有4米高。
郑绍华找小区物业讨要说法，物业公司的负责人表示，他们对这事不负责任，只负责协调，如果是高空抛物砸烂了玻璃雨搭，受害人可以起诉整栋楼的业主，如果是玻璃的问题，受害人可以起诉玻璃供应商。而郑绍华则认为，在小区物业管理范围内出的事情，找物业解决才是最可行的办法。东方今报记者观察发现，除了坠落的那块玻璃雨搭上方有高层住户外，其他破碎的4处玻璃雨搭上方并没有住户。由此看来，玻璃雨搭破碎坠落并不一定是高空抛物所为，也可能是玻璃自身或者安装问题所致。
许昌大正物业管理有限公司为大正壹品蓝湾小区提供物业管理服务。该公司经理任天培向东方今报记者介绍，出事的那间商铺在2012年5月就交付给业主罗先生了，商铺上的玻璃雨搭属于专属部分，不归物业管，应该由业主来负责。同时，徐女士与用工方是合同关系，徐女士应该找他们老板主张权利。商铺的建设方河南大正地产有限公司壹品蓝湾项目经理张胜利认为，他们已经在2012年5月将房子交付业主了，如果在使用过程发现有质量问题，他们负责，但如果是人为因素造成的损害，他们不负责。由于目前没法确定玻璃雨搭坠落是什么因素造成的，所以他们也不应该担责任。商铺的业主罗先生说，徐女士被玻璃雨搭砸伤一事他并不知情。他认为，商铺虽然是他的，但他至今没有装修，也没有投入使用，出了这事跟他无关。
说法有关责任方需要承担过错推定的民事侵权责任
这起玻璃雨搭坠落伤人事件，因为多方扯皮，无人主动站出来主动承担责任，一拖就是20多天，而且矛盾进一步激化，徐女士的老板为了给员工维权，将横幅悬挂到了面包车上游街示众，直指开发商和物业不负责任。到底谁该为这起事件负责呢？
东方今报记者咨询了许昌市魏都区人民法院半截河法庭副庭长李艳喜。他介绍说，《中华人民共和国侵权责任法》第十一章第85条明确规定，建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。第87条规定，从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害，难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。
这两条法律明晰地回答了这个问题，如果没有证据证明玻璃雨搭是被抛掷物砸中坠落的，那么业主、小区物业或者是实际使用者（租房方）应该承担法律责任，如果有证据证明玻璃雨搭确实为抛掷物砸中坠落的，能找到责任人的，由其承担法律后果，如果找不到，则由楼上的业主承担法律责任。如果民事部分赔偿不足、不到位，受害人可以向用工单位追讨补偿，主要涉及医疗费、营养费、诊疗费、误工费等经济赔偿。具体赔多少，依据责任大小而定。
《玻璃雨搭从天降妙龄女遭袭破相》相关参考资料:
天降酒瓶砸晕大妈、喜从天降、囍从天降、天降之物、安徽天降食品、天降贤淑男、天降 郝柏杰、天降恶邻、天降财神
