1.1本半年度报告摘要来自半年度报告全文，投资者欲了解详细内容，应当仔细阅读同时刊载于上海证券交易所网站等中国证监会指定网站上的半年度报告全文。
1.2公司简介
二主要财务数据和股东情况
2.1公司主要财务数据
单位：元币种：人民币
注：基本每股收益、稀释每股收益以报告期加权平均股本为基数计算，本报告期末加权平均股数为1,460,319,280股，2015年6月30日调整后的加权平均股数为1,397,105,219股，2015年6月30日调整后的稀释加权平均股数为1,403,909,833股。
2.2前十名股东持股情况表
单位:股
三管理层讨论与分析
（一）报告期内公司业务经营情况回顾
基于2015年度公司在“软件、互联网服务、互联网金融融合发展，服务企业互联网化”新战略建立的初步基础，在2016年度，公司继续坚持、加力、加速推进上述战略，构建以客户为中心的综合服务效应，初步形成了公司新的竞争优势。
报告期内，公司在软件业务、企业互联网服务业务和互联网金融服务业务收入方面均有较好的增长。报告期内公司实现营业收入1,739,768,474元，比去年同期增长14.8；归属于上市公司股东的净利润为-179,954,388元，亏损额同比增加11,283,897元；扣除非经常性损益后的净利润为-196,803,933元，亏损额同比减少3,891,166元；扣除非经常性损益和股权激励成本后的净利润为-94,733,015元，亏损额同比减少70,991,893元。报告期内，公司扣除非经常性损益后净利润同比减亏，扣除非经常性损益和股权激励成本后的净利润同比较大幅度减亏，但净亏损额同比依然增加，主要原因是报告期持续加大对企业互联网服务业务和互联网金融业务的投入，两项投入合计41,587万元，同比增加20,547万元，子公司畅捷通股权激励成本同比增加8,798万元等因素综合所致。
报告期内，公司软件业务收入增长10.0，业务毛利率提升5.18个百分点。企业互联网服务业务和互联网金融服务业务进一步加大投入，完善布局，实现高速增长。企业互联网服务业务实现收入40,829,574元，同比增长200.6，互联网金融服务业务实现收入71,753,376元，同比增长224.2。截止报告期末，企业互联网服务业务的企业客户数超过128万家，较2015年年末增长60。互联网金融服务业务中的支付业务交易金额超过138亿元人民币，同比增长345；网贷撮合交易平台服务业务的累计撮合成交金额62.4亿元，报告期内新增撮合成交金额31.9亿元，比2015年年底增长105。
（二）报告期内公司各项业务发展情况
1、企业互联网服务业务发展情况
报告期内，公司继续按照“聚焦、做对、跑快”的方针，聚焦已布局的企业互联网服务业务，加大投入，加快发展，在数字营销、智能制造、共享服务、社交与协同办公服务业务等方面取得较大进步。报告期内，公司的企业互联网服务业务收入和客户数量继续保持高速增长。
（1）数字营销服务
1）超客营销与3U
报告期内，用友优普信息技术有限公司（下称“用友优普公司”）的“超客营销”快速迭代，发布多个版本，以新移动营销五环为理念，面向目标客户，在业务中融入发言、IM、动态，打造社交化CRM产品。超客营销还在以往版本的基础上，持续完善产品，并重构了部分服务，同时每个版本都致力于客户体验的全面优化。
报告期内，用友优普公司发版“U订货V2.0”、“U易联V3.0”、“U商城V2.0”（下称“3U产品”），与U8产品深度融合，不仅整合后台ERP实现管理交易一体化，更提供经销商社区化经营，帮助企业与经销商实时互动、快速服务支持、高效政策直达和培训、全面提升产品体验、促进经销商业绩的高增长。
报告期内，用友优普公司针对中型企业社交协同、产业园区社交服务平台、企业的商业社区积极开展规模化推广活动，围绕社交化业务、移动管理新境界和社交化CRM移动营销新境界两大市场主题全面推广品牌；以社交化CRM发布会、业务体验会、新产品体验打单会、企业及组织社区商业化运营等多种活动方式实现精准营销。报告期内，公司举办超客营销线下活动超过160场，策划并协助伙伴开展推广3U的市场活动127场。
报告期内，用友优普公司的超客营销与3U产品实现注册企业总数近1.5万家，注册用户总数突破15万，用户月活跃率达30。
2）秉钧红人点点与友分销
报告期内，上海秉钧网络科技股份有限公司（下称“秉钧网络公司”）推出目前全国最大的自媒体自助交易平台“红人点点”。红人点点汇集微信公众号、个人朋友圈、微博、QQ空间、新闻媒体、直播等自媒体资源，客户可以登陆自主下单，自媒体可以自主接单完成交易。红人点点上线后持续完善优化服务，逐步加入按展示点击计费、按覆盖量计费等多种效果计费的推广模式，同时不断引入“直播”等新类型的自媒体资源，为客户提供更全面更高效更划算的推广业务，满足客户精准投放的需求。红人点点还加强了与滴滴出行等伙伴合作，提高了用户的体验，为平台增加了新的价值。
报告期内，秉钧网络公司的友分销产品升级到全新的V2，升级了技术架构，加快了网站处理速度和服务器响应。友分销对接红人点点，开启CPS模式，实现分销商城与新媒体传播无缝对接，一键全程检测的完整流程；对接淘宝，打通淘宝服务商与友分销之间的合作，促进商家使用促销工具一键购买。对接用友电商通，轻松解决了企业或者个人对电商渠道的订单处理，实现天猫、淘宝、京东、友分销的订单系统（OMS）的统一。
报告期内，红人点点利用自身自媒体的功能优势进行线上营销推广，同时不定期组织代理商线下红人汇活动，不仅为代理商在当地拓展了用户客户资源，同时也扩大了红人点点的品牌知名度。
报告期内，红人点点平台新增加了50万注册用户，累计注册用户数达到130万；友分销累计注册用户数超过29万。
3）电商通
报告期内，电商通完成了与天猫、京东、苏宁、1688等19个主流第三方电商平台的对接。与此同时，电商通针对不同基础和不同需求特征的企业客户，分别推出了T 版、NC版和U9专业版、以及1688版等不同的应用版本，以满足不同规模和不同行业的企业客户在线订单处理、快速打印发货、以及与后端与ERP系统对接等需求，运营交付和在线服务体系初见成效。
报告期内，电商通结合线上入驻淘宝和京东等服务市场，建立官方移动销售渠道；线下与用友优普公司、畅捷通公司、秉钧网络公司建立交叉销售合作，在用友网络和畅捷通渠道举办研讨会、培训会20余场，覆盖企业超过3500家。
报告期内，电商通已有客户超过1400家，较2015年底客户数增长163。
4）友云采
报告期内，公司投入研发并推出了“友云采”SaaS公有云服务产品。友云采是企业采购互联网服务平台，帮助企业实现最佳采购决策和高效协同。友云采连接了企业ERP与电商平台，连接了企业与供应商，打通了寻源、交易、采购流程和内部管理，使企业能更好地实现互联网采购。目前友云采已上线发布，集成了用友NC、U9产品，与1688、京东、史泰博、西域、e络盟等电商平台进行了合作对接。
（2）智能制造
报告期内，用友NC智能制造云 端解决方案进一步深入发展，该方案融合了软件、互联网、物联网、大数据相关技术，实现了ERP与MES的无缝集成。通过可视化排程、智能调度、智能物流、RFID等实现智能化生产，利用从传感器、图像、软件和其他信息源中采集的信息来帮助企业改进生产质量，将零件、仪器和流程中产生的数据通过数据建模，运用大数据技术进行云端数据分析，提前预判生产风险，该方案已经在天瑞水泥、航天八院等客户中得到了广泛的应用，帮助客户取得显著经济效益。
（3）共享服务
1）财务共享服务
①易代账及财务O2O服务
报告期内，畅捷通信息技术股份有限公司（下称“畅捷通公司”）“易代账”依托其自身渠道资源优势，采取整合线上、线下资源的运营方式，加大投入、加速开展运营工作，与全国二十多家代账协会达成战略合作，已有近2,000家代账公司使用畅捷通易代账为数十万家小微企业提供代账服务，并在北京、江苏等区域推出一键报税服务。畅捷通公司的易代账通过提供导账工具、税务助手、移动客服，帮助代帐公司提高效率，增加客户黏性，更好地服务小微企业。
报告期末，累计有超过2,600家服务商加入财务O2O服务平台，为小微企业提供代理记账、工商注册等各种专业服务。
②好会计
报告期内，畅捷通公司“好会计”不断优化产品功能，采取用户共创的互联网模式快速迭代，推出票财税融合以及语音记账、短信记账等互联网新特性，发布了嵌入到工作圈内的移动端；发展行业增值伙伴，初步完成渠道布局；同时，通过搜索引擎营销(SEM)、微信营销、电话营销等各种途径，推动在线运营。报告期内，畅捷通好会计荣获中国软件行业协会、中国计算机报社颁发的互联网财务服务信赖产品奖。
③好生意
报告期内，畅捷通公司“好生意”上线公测，是面向小微企业提供的进销存云应用服务，主要解决企业采购、销售、库存的管理问题，针对中国小微企业B2B业务向线上转移的趋势，率先推出微信端应用，帮助企业基于微信平台拓展业务，实现B2B业务的在线报价和下单成交，以互联网方式轻松打理生意。
④电子发票与电子会计档案
报告期内，公司的电子发票与电子会计档案服务平台正式上线，支持不同行业集中开票或门店端开票的应用场景，可与企业ERP及订单系统集成一键开票，支持个人/企业发票归集、报销、入账、归档的全流程应用。报告期内，公司发布的电子发票与电子会计档案云平台V2.0支持私有云部署模式，增加了企业票夹的功能，企业电子发票报销人员能够将个人票价中的待报销发票直接推送到企业报销平台；发布的电子会计档案系统V1.0支持NC6.5和U8的会计资料导出，企业能够直接将会计凭证以及附件、会计帐表导出到会计档案系统，并在档案系统中归档、查看。
报告期内，公司举办了多场市场活动，并利用公司渠道开展销售等相关工作。
报告期内，公司电子发票业务已与几家企业签约，电子会计档案系统已有项目开发交付，支持国家会计档案管理的标准流程，具有较高的安全性和便捷性，后续将在行业内快速推广。
2）人力资源共享服务
①人力资源服务
报告期内，北京用友薪福社云科技有限公司（下称“用友薪福社公司”）确立了面向企业端业务线和面向个人（含企业员工）端两大业务线布局，发布了企业端平台级产品和个人端产品查社保平台，向人力资源服务商、企业和个人提供人力资源共享服务。企业端业务线推出了SaaS业务处理平台、服务商城、第一代TaskBot(社保网申机器人)，个人端业务线推出了查社保APP。
报告期内，用友薪福社公司在北京召开战略伙伴签约大会暨产品发布会，并参与了多场HRoot、创业邦等市场活动；企业端业务线完成了业务服务流程的拆解和标准制定，确定服务商入驻等关键流程；个人端业务线产品完成了城市扩展，启动各渠道拓展。
截止报告期末，用友薪福社公司企业端平台为超过300家企业客户及超过30,000人员工服务；推出的个人端查社保平台，支持超过100个城市的社保查询，日均下载量过2000，并与十余家平台签署合作，作为查询工具为其服务。
②友人才
报告期内，公司投入研发并推出了“友人才”SaaS公有云服务产品，与用友HCM形成混合云一体化解决方案，在HCM人力资源管理基础上，提供HR共享服务中心解决方案，帮助集团企业构建最佳员工服务平台，帮助企业由传统人力资源管理向三支柱模型转型。
（4）社交与协同办公服务
1）企业空间
报告期内，公司融合“企业空间”、“企业＋”、“有信”、“M＋”各产品，针对大中型企业与组织客户的社交与协同办公服务业务开始全方位的突破。“有信”的融入提供了统一通信能力；移动开放平台“M ”的融入提高了轻应用的快速开发能力；“企业 ”在大型、超大型企业中的经验、客户量以及技术应用积累有着核心优势，其融入直接加强新平台
