11月11日，记者从许昌市数字化城市管理中心了解到，许昌市打造的“数字城管”便民服务平台已进入内网试运行阶段，出行信息、ATM机，都可以通过便民服务平台查询，城市管理将实现智能化。
据了解，为进一步拓宽公众参与城市管理的途径和方式，全面提升城市管理水平，为市民提供高效、便捷的服务，市城管局依托数字化城管平台，以“许昌是我家”为主题，投入87.7万元，建设了“数字城管”便民服务平台。
“数字城管”便民服务平台如何实现城市管理的智能化？该中心副主任王磊告诉记者，许昌市在建设智慧城管体系过程中搭建便民服务平台，依托自建的数据库和交换平台，整合了许昌市直单位的政务信息资源、公共服务信息资源、业务应用事项等，将市民日常生活所需的多项服务内容和城市管理问题相关投诉、举报等整合到便民服务平台。市民既可以通过手机、电脑查阅各类生活信息，方便生活和出行，又可以通过便民平台和微信直接上报各类城市管理问题。每位市民都可以成为义务采集员，实现人民城市人民管的目的。
便民服务平台还提供许昌市公共自行车站点查询服务，方便市民了解公共自行车站点及实时车辆数据。市民查询酒店、旅游景点、ATM机、银行、公厕、公园、医院等信息以及机动车违章、公积金、市内公交线路、行车路线等信息，都可以通过便民服务平台。
另外，便民服务平台还有查询交通信息的功能。该平台通过查询者提供的所在地点、到达地点等相关信息，自动提供公交线路及换乘方式，通过地图将转乘线路、最近线路等直观展现，为市民提供最佳指引信息。
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