让百姓充受到优质医疗服务，倾心打造百姓放心医院，一直是鄢陵县人民医院的不懈追求。今年8月，一个消息从北京传来，经过医院创建，患者问卷调查，社会公示，标准考核，各地人大、政协、医院协会、卫生行政主管部门推荐，中国医院协会审核等10项程序，鄢陵县人民医院被授予“全国百姓放心示范医院”荣誉称号。东方今报记者韩争强通讯员张占锋王萌/文图
殊荣落鄢陵名至实归
创建“全国百姓放心示范医院”是中国医院协会于2000年启动的一项自律实践活动，其宗旨是“百姓放心，行业标杆”，以“提高质量、优化流程”为主题，以努力实现为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务为目标。
鄢陵县人民医院去年被河南省医院协会推荐为“全国百姓放心示范医院”创建单位，通过全院干部职工一年努力，今年8月份创建工作顺利通过了中国医院协会的评审，正式获得了“全国百姓放心示范医院”称号。这标志着该院不管是在医疗技术水平上，还是在服务态度上都取得了新的突破。
近年来，鄢陵县人民医院在上级政府部门的正确领导下，通过外树形象，内强素质，秉承“修德致和精业致远”的医院精神，坚持以人为本的服务理念，励精图治、艰苦创业、积极探索、改革创新，取得了骄人业绩。该院先后荣获了河南省卫生厅首批命名的“文明医院”、许昌市“文明单位”、“国际爱婴医院”等多项荣誉称号。2011年，鄢陵县人民医院被许昌市人民政府、市卫生局命名为“人民满意医院”。因为技术精湛、服务好、百姓口碑好，鄢陵县人民医院不仅是全县的医疗急救中心和红十字会医院，还成为新乡医学院教学医院、河南省人民医院协作医院。
全力谋发展一心为民
鄢陵县人民医院始建于1952年，经几代医院人的努力，该院已发展成为鄢陵县及周边区域规模最大、医疗设备最全、技术力量最雄厚、管理和服务最完善的综合性医院，集医疗、康复、保健、教学、科研、预防于一体。目前，该院拥有专业技术人员517名，其中具有高级职称人员53名，全日制硕士研究生学历人员11名，实现了高职称、高学历人才医院各医疗专业科室的全覆盖。
一直以来，鄢陵县人民医院以为患者提供优质高效安全的医疗服务为工作目标，以医疗质量为核心，以病人为中心，以科学发展观为指导，全力谋发展。在医院硬件建设上，该院实施科技兴院发展战略，营造良好的学术环境和人才培养机制。同时，加大对科技创新的支持力度，尽可能为学术发展创造条件。这一系列的“硬件”建设使得鄢陵县人民医院得以“强筋健骨”；在软服务上，该院更是下足工夫，日常诊疗服务中，为解决个别疑难杂症患者就医需求，鄢陵县人民医院与河南省人民医院、郑州市骨科医院、许昌市中心医院等结成友好协作单位，定期邀请上级专家前来坐诊、查房、手术，让他们不出鄢陵县就能享受到与省级、市级同等的医疗技术水平服务。
该院倡导一心为民，全力打造百姓放心满意的医院，在全省较早推行了患者住院费用“一日清单制”、“服务承诺制”、“病人选择医生”等便民利民举措，深受广大患者及其家属的好评。
鄢陵县人民医院院长赵金表示，今后，他们会以获评“全国百姓放心示范医院”殊荣为契机，进一步加强工作，倾心、全力做好服务，细心、周到呵护百姓健康，让他们来鄢陵县人民医院就医更放心、更舒心、更温馨。
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