现在不少车主们买了新车，第一件事儿就是给爱车贴个膜，装饰一下。对于市民李先生来说，自然也不例外，这不新车一买回来，李先生就先贴了膜，可是贴完了膜，李先生却怎么也高兴不起来。
市民李先生告诉记者，他9月份刚买了一辆奥迪汽车，第一件事情就是想着给爱车贴个好车膜，于是他开始在淘宝网上甄别商家，最终在天猫商城里的一家店铺里选好了车膜。
李先生在收到货之后，许昌的一家车行负责给李先生的爱车进行贴膜服务。在贴完车膜7天后，李先生来到4S店内安装行车记录仪时，被人提示车有异样。
除了后档板的划痕之外，李先生发现四个电动车窗的胶条都有不同程度的烫伤，4S店告知李先生，这可能就是贴膜时造成的，李先生随即让4S店给出具了定损报告。
买车膜一共花了2599元，没想到贴膜却造成了1万多元的损失。李先生认为贴膜的车行应该给自己一个合理的说法。
李先生为此和车行多次协商，却一直没有得到一个满意的答案。
李先生也拨打了12315，把此事反映给了许昌市消费者协会。
10月8日上午，李先生接到12315消费者协会的回复电话，建议他先进行消费调解。我们的记者也跟随李先生一起来到魏都区消费者协会西关分会。在消协工作人员的协调下，双方坐在一起进行协商。然而在协商进行到一半的时候，工作人员却发现了新的问题。
因为营业执照上所登记的经营者没有到调解现场，调解无法正常进行，在我们的记者的沟通协调下，车行的负责人答应第二天来魏都区消费者协会西关分会进行调解。
第二天上午，市民李先生带着了和线下安装师傅的聊天截图，还有和淘宝店家所沟通的音频来到魏都区消费者协会西关分会。
这次，负责贴膜的车行负责人也早早来到了调解现场。消协的工作人员解释，他们再一次进行梳理之后，确定双方构不成消费纠纷。
消协的工作人员建议，市民李先生可以起诉售卖给他车膜的商家，由线上的商家对他进行经济赔偿。听到消协工作人员的解释之后，市民李先生表示他将会走法律程序，但是线下的施工方却提出他们可以承担责任。
车行的负责人告诉记者，他们也想尽快把事情解决，自己应该承担的责任他们不会回避。
最后在消协工作人员和记者的调解下，双方达成了赔偿协议，线下负责贴膜的车行赔偿给李先生3500元。
在调解结束之后，通过网络沟通，线上的网店也同意把李先生购买车膜的2000多元全部退还。
今日话题：
不管怎么说吧，李先生的问题总算是解决了。李先生也说了，吃一堑长一智，以后网上购物可得注意啦，说到网购，相信大家都会在网上买东西，确实是方便、价格也便宜。但是问题也不少，比如买到假货不给退、商品售后没人管、甚至还可能遭遇网络诈骗，个人信息泄露等等问题，所以说网购时，您可得长点心。
