弱势群体申请办理房产证服务，企业、项目申请办理证照服务等事项，提供“上门直通车”和“绿色通道”服务……7月1日，记者从许昌市住建局获悉，为了更好地服务企业、服务基层、服务群众，市住建系统窗口单位推出上门为民服务制度，健全窗口单位服务工作体系。
市住建系统窗口单位将对因实际困难无法前往窗口办理事项的老、弱、病、残等特殊群众，提供“上门直通车”服务;为照顾年龄较大的办事群众，针对70岁以上老人提供预约上门“绿色通道”服务;针对我市重点骨干企业、外资企业以及民生项目、重点项目、联审联批项目开展送证上门、受理业务咨询，提供多种形式的“上门直通车”服务。
上门服务的工作人员要严格按照服务承诺、办理时限、规定程序进行受理、办理，不得刁难扯皮，不得违章办事，不得以上门服务为由以权谋私、索取钱物;要始终坚持优质服务，杜绝“门难进、脸难看、话难讲、事难办”和“吃、拿、要”现象，违规者按党纪政纪有关规定处理。
市住建系统窗口单位相关服务内容及咨询电话如下：房产交易过户：2968092。房屋所有权登记：2968096。
建筑质量监督备案、建筑工程施工许可证办理、外地建筑业企业进许备案、招投标相关资料备案：2968127。
城市排水许可证、市政绿化资质办理电话：2968128。
物业服务企业资质办理，房地产开发资质办理，商品房预售许可证办理，墙改基金征收、办理：2968102。
对上门服务过程中存在的问题，市民均可进行投诉。监察室电话：2162099。(记者王利辉通讯员张冬田苗)
本文来源：许昌晨报
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