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河南省政府门户网站许昌市开展全市旅游市场秩序综合整治

发布日期:2017/7/21 14:05:07 浏览:430

根据省旅游局《关于开展全省旅游市场秩序综合整治“暑期整顿”的通知》(豫旅〔2017〕244号)要求,为确保暑期旅游市场秩序规范有序,营造文明健康旅游消费环境,许昌市旅游局自7月初至8月底在全市范围内组织开展旅游市场秩序综合整治暑期整顿。(一)开展打击“不合理低价游”专项行动。按照“五个同步”原则,进一步加大对“不合理低价游”打击力度,紧盯价格、合同、购物等重点环节,严厉打击参与“不合理低价游”的旅行社、导游、购物店、“黑社黑导”等市场主体,并针对“不合理低价游”向出境游市场蔓延和转移的趋势,重点整治赴泰、赴日、赴港澳台旅游线路存在的诱骗或强迫购物、擅自增加自费项目以及境外甩团等问题。(二)开展打击“非法经营旅行社业务”专项行动。针对一些非旅游企业和个人利用户外俱乐部、社区社团或网上平台、公众号等方式售卖旅游线路产品,特别是一些保健品销售和保险企业组织“不合理低价游”作为促销办法的行为,各县(市、区)旅游局要主动联合公安、工商、网信、保险等部门开展打击“非法经营旅行社业务”的专项行动,维护广大消费者和旅游企业的合法权益。(三)开展旅游市场监管和执法工作督查。重点督查各县(市、区)旅游市场监管和行政执法工作开展情况,以及对督办案件、转办案件、移交线索的查处力度和查办情况,坚决查处推诿扯皮、监管失范、查处不力、执法不严等不作为、慢作为、乱作为等问题。(四)加强诚信经营和文明旅游宣传引导。积极开展旅游行业文明诚信推进活动,加强在交通枢纽、公共广场、商贸核心区、旅游景点等重点区域的文明诚信旅游公益宣传。充分发挥“12301”等旅游服务热线和旅游投诉举报网络平台作用,发动广大游客自觉抵制、积极举报扰乱旅游市场秩序的违法违规行为。

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