来源时间为：2023-05-28
有市民打来求助电话，说自己居住的小区没有暖气，一到冬天就无法忍受。如今，许昌的“汽改水”工程正在进行，他们也想借着这次机会能用上暖气。接到电话之后，记者也赶往了现场。
在许昌市文峰路和塔东路交叉口的印刷厂家属院，记者见到了小区里的居民，大家都纷纷反映，说从住到这里之后，就没有用过暖气。
小区居民
我们是文峰路印刷厂的老旧小区，我们这小区现在属于是无主管庭院，还属于是破产企业的小区，一直也没有供上暖，我们是迫切希望政府能给我们解决了，今年尽量提前供上暖。
小区居民
呼吁呼吁，今年政府想想法能让我用上暖气，老人小孩也都方便。
居民们表示，他们也愿意集体出钱，修暖气管道，但是不知道该找什么部门反映和解决暖气的问题。
小区居民
看看我们这暖气上需要什么手续，需要什么条件，帮我们问问，大家可以都凑钱，尽量早点供上暖。
带着大家的诉求，记者来到了许昌市魏都区文峰街道办事处长青社区，见到了该社区的工作人员，并把问题反映给了他们。
许昌市魏都区文峰街道办事处长青社区副主任方丽红
居民代表来到社区反映他们供暖需求之后，社区书记也高度重视，我们迅速去庭院征求辖区用暖需求的意见，各个单元的居民代表也协助我们，迅速把意见收集了之后，我们就咨询了住建局，问这个事流程怎么走，住建局给我们反馈，可以直接去热力公司提出申请，我们的工作人员就去热力公司，把申请递交了，而且把用户的意见也同时递交了，下一步热力公司会派人到现场实地查看，社区这一块儿也非常重视，多次对这个事进行开会，下一步我们还会持续跟进这个事情的进展。
虽然是无主管庭院，但是这里居住了很多的老年人和小孩儿，如果冬天没有暖气，那确实是一件令人烦心的事儿。在得到社区工作人员的答复之后，为了帮助小区的居民们解决问题，记者来到热力部门。
社区表示，申请已经递交给了相关热力部门，他们接下来的工作只能是帮助居民们跟热力部门对接，尽早的解决问题。随后记者也走访了位于许昌市区八一路上的能信热力股份有限公司，这里的工作人员表示，原本他们负责许昌城区的供热，但是从去年开始，许昌市启动了城区“汽改水“工程，文峰路沿线的区域都属于”汽改水“工程的范围，具体问题要咨询另外一家热力部门。
无奈之下，记者又来到了位于西大街和东顺河街交叉口的中能热力公司，但是这里的大厅工作人员表示不接受记者采访。
社区的供热申请已经提交，但是从申请到施工，这中间还要经过哪些流程，要经过几道程序，需要多长时间，我们不得而知。经过记者的多方打听和咨询，最终电话联系上了中能热力公司的一位高级工程师，他向记者解释了这次“汽改水“项目的相关情况。
中能热力公司总工程师王青
从2022年去年的汽改水确定的时候，是根据去年由蒸汽供暖的用户，由蒸汽搭一级网的用户，当时设定的一共是三百多个小区和供热单位，这个已经是列入项目了，分三年实施，后期又统计了一下，57个小区是以前用过暖气，但是由于各种原因，2021年没用暖气的，这57个小区计划推出第二批，因为这个项目还没有立项，但是为了解决这个问题现在正在办理。
通过该工程师的解答，记者了解到，目前正在实施的是第一批用热单位，接下来要进行的是第二批。而一些无主管庭院和新建小区的供暖，则要等到第三批进行。
中能热力公司总工程师王青
剩下的第三批呢，总体政策现在还在科研研究阶段，这个没有明确的说法，就是他们原本没有用过，从来没用过的老旧小区、老旧庭院，除了老旧还有一些比较新的那种小区，因为以前各方面原因没供过暖的，从政府层面到住建局都在积极研究着，计划着肯定是将来用上几年时间，把整个老百姓的供暖需求满足了。
民生事无小事，尤其是供热，在冬天的时候关系着千万家庭的生活。至今还没供上暖的居民们最盼望的就是能够早日用上暖气。也希望这次全市的“汽改水“工程能够顺利推进，争取早日做到全市覆盖，为老百姓解决烦恼。
