像这样服务纳税人的事情还有很多，该局在“便民办税春风行动”中，狠抓文明窗口创建，通过开展月评服务能手，季评服务标兵、年评优秀专管员，选树一批敬业爱岗、勤奋履职和业绩突出的服务明星，充分发挥标杆的示范效应，让“服务明星”成为标杆。通过严格执行《办税服务厅绩效考核办法》，深入开展双比双学行动，让“个个代表地税形象”成为理念，形成齐抓共管、全员参与、条块结合的格局，为许昌区域经济发展创造良好的纳税环境。(袁慧敏)员在办理完涉税业务后，不慎将钱包遗落在办税服务厅窗口。窗口工作人员王艳茹和王迪两名同志受理业务过程中，无意中发现遗落在窗口的这个钱包，两名同志迅速将提包交到办税服务厅郭科长手中。为方便查找失主，工作人员打开了钱包，但钱包中除了现金、10多张银行卡之外并无身份信息，顾不上下班时间已过，想到失主的焦急心情，他们通过翻阅当日的办税资料，查找征管系统，经多方努力，第一时间联系到了失主。得知讯息后，当晚8点多，焦急的失主匆忙赶来，据失主描述，遗落的提包中各种银行卡10余张，总计价值约80余万元。看着失而复得的钱包，失主激动不已，并且感慨地说：“我第一次来许昌办事，人生地不熟，谁知道忙中出错。并且大厅办税人员非常多，流动性也很大，遗落如此重要的物品，若不是窗口人员及时发现、妥善保管，后果不堪设想，你们真是群众的贴心人！”
像这样服务纳税人的事情还有很多，该局在“便民办税春风行动”中，狠抓文明窗口创建，通过开展月评服务能手，季评服务标兵、年评优秀专管员，选树一批敬业爱岗、勤奋履职和业绩突出的服务明星，充分发挥标杆的示范效应，让“服务明星”成为标杆。通过严格执行《办税服务厅绩效考核办法》，深入开展双比双学行动，让“个个代表地税形象”成为理念，形成齐抓共管、全员参与、条块结合的格局，为许昌区域经济发展创造良好的纳税环境。(袁慧敏)
