人民网北京9月12日电（记者杨伊）昨日，河南省各地针对网友给省委书记郭庚茂和省长谢伏瞻的10条留言作出回应。详情如下：
【网民留言】
尊敬的领导你好：许富花园开发商购房合同写明5月31日交房，我是2012年十月交易首付50款，等着开发商给我办理住房公积金手续先说他们会计不在。后又说冻结了账户，又让我把契税交了。可是我交过契税还是办理不成住房公积金贷款，让我一直等到今年4月份低，才开始办理公积金。7月一十二号通知我接房，房屋纰漏简直是太多了。一、是天然气管道不合理二、是没有电话线，三、每间房屋都有凹凸不平，当时合同说电、水、天然气、暖气全通才接房，可是等到8月19日又通知我接房，违约金到现在一直推脱不给，我们交房款不是整个5懂楼一起交的房款。先交物业费、智能费、公共电费、不交不给钥匙。我们也没办法，只能任人宰割。到现在自来水公司也没有许富花园的户主，电话3320315。天然气也没开通电话2629282你不妨给自来水和天伦联系就知道，我昨天下午跑了一下午都没有得到答复。可是按许昌市物价局和许昌市房产管理局文件关于印发《许昌市物业管理服务收费实行政府指导价管理办法》，物业资质暂定级按最低标准0.64元收取，恒昌收取的0.74元，智能费0.10元。装修押金2000元，装修垃圾费500元；怎么凭空多出这么多费用？恒昌物业是郑州是暂定级怎么有权跨市服务？小区内打广告先经业主同意后才行，恒昌物业通知那个业主了？就在物业合同上直接归属物业使用，请省长在百忙中解决。
答复意见：
关于天然气问题。许富花园小区天然气管道在施工过程中，发现部分管道不顺直，燃气公司根据实际情况逐步进行了整改。目前该小区天然气已经施工完毕，业主可向燃气公司申请通气使用。关于电话线、自来水问题。许富花园小区电话线由联通公司许昌市分公司负责敷设。该项施工已全部结束，业主可与联通客服人员联系信号开通工作。该小区自来水分为高低区。高区（6-18层）由物业单位立户发卡。低区（5层及其以下）由许昌瑞贝卡水业有限公司供水分公司设计，为普通水表，由供水分公司定期上门抄表计费。目前工程已经全部施工完毕。关于房屋质量问题。许富花园小区交房时，业主和物业公司共同查验房屋，房屋内若存在质量问题，业主可向物业公司报修，物业公司会积极安排专业人员集中进行维修。房屋已经交付业主使用的，根据业主提出的质量问题和维修申请，按照交房顺序，已经积极安排专业人员进行维修。关于违约金赔付问题。许富花园小区开发商承诺按《商品房买卖合同》中约定的违约金向业主赔付，目前该公司财务部门已对违约金进行统一核算，预计九月中旬将统一发放给所要赔付的业主。关于物业问题。河南恒昌物业服务有限公司是经郑州市住建局核准的暂定三级资质物业服务企业。其已按照相关规定，到许昌市住建局办理了登记备案手续。恒昌物业属该小区开发商选聘的前期物业服务企业，合同约定的物业费已向许昌市物价部门备案；恒昌物业公司与业主签订的《物业服务协议》约定，智能维护费用不包含在物业服务费中，由业主按建筑面积交纳；国家对收取装修押金标准没有明确规定，应根据业主与物业服务企业签订的《住宅室内装修装饰服务协议》约定交纳。如业主在装修过程中没有违反装修规定，该费用全额退还；《许昌市建筑垃圾管理办法》规定：任何单位和个人不得随意运输、倾倒、抛撒、堆放建筑垃圾。社区居民、个人家庭因改建、修缮、拆除或装修房屋产生的建筑垃圾，业主不能自己清运的，可委托物业管理单位、社区居委会联系从事建筑垃圾运输的单位有偿清运；按照《物业管理条例》规定小区广告收益归全体业主共有，应用于小区公共设施设备、公共部位的维修。市住建局物业管理科已要求恒昌物业将此项收入单独建账，每半年公示一次，接受业主的监督。
【网民留言】
书记你好：我反映个事，我们是驻马店市确山县瓦岗乡小谢庄的村民，我们村通往外界的乡路从几年前开始就听说要修。直到现在都还没动静。我们在电视上看见国家播了一些款为农民修路。不知道我们村为什么被遗忘，但是这么多年过去了，比我们这还远的近的都修了唯独我们这条1公里左右的路没修。小孩子上学都困难，以前有人想在我们这里承包土地种蔬菜.最后因为交通不便就没干成。现在的路一到下雨天出行真的是很困难。路面不平，大坑小坑车南行。有人去找我们这里的乡政府他们却说这条路还没打算。因为都是农民所以也找不到地方告。
答复意见：
您好！您的留言已收悉，感谢您对我们的信任！中共确山县委对您的留言高度重视，已主动认领查办。现将具体情况反馈给您：经查，您反映的段路位于确山县瓦岗镇中心小学路口，从该路口通向小谢庄约有1公理左右的乡村路，因没有项目资金该段路一直没有硬化。但该路段于2011年经瓦岗镇政府协调确山县水利部门通过项目进行了整修(沙石路)，极大的改善了附近群众的出行。今年进入8月中旬以来，由于降雨增多，确山部分山区乡村公路出现不同程度的被雨水冲刷，路面低洼不平，但该路段并不影响群众和车辆通行。针对您反映该路段的水泥硬化问题，确山县瓦岗镇政府近几年一直在积极多方争取，今年已被确山县发改委确定为2014年以工代赈示范性项目(标准为四级水泥路)，该项目实施方案在上级部门批复后将及时开工建设。如果您在以后的生产、生活中有什么困难或问题，欢迎继续向人民网地方领导留言板省委书记、省长，市委书记、市长版块反映。中共驻马店市委2013年9月11日
【网民留言】
驻马店高中，驻马店一高，学费960元，为啥变成了1400元，多退少补，从来没退过。
答复意见：
您好！您的留言已收悉，感谢您对我们的信任！市教育局对您的留言高度重视，已主动认领查办。现将具体情况反馈给您：经查，驻马店高中、驻马店市一高严格按照上级有关文件规定的收费标准执行，学费按驻地教计字（1998）31号、驻地价费字（1998）72号文件，每生每期收取学杂费200元；按照学生课程的安排，每学期根据学生课本费、作业本费、资料费预订的多少分别按不同标准收取代收费。2011年、2012年秋季根据学校实际情况每生每期收取学费200元、代收费1000元。自今年起，学生的课本比以前都有所增加，理科生三年课本71本，文科生三年课本69本。同时，学校根据教学大纲要求，组织教师编写教辅资料、各种模拟试卷等；另外，向兄弟学校学习，购买一些优秀的教辅资料、各种模拟试卷等。由于物价不断上涨，学校支出也在不断提高，根据上述情况，两校根据实际支出情况将2013年秋季每生每期代收费调整为1200元。市教育局要求各学校：一是所有代收费收入严格按照规定及时足额上交财政支付局自有资金账户，所有收入支出情况接受财政部门监管。二是要求学校代收费在期末期间及时与学生进行结算。同时，市教育局将加大对学校收费方面监管力度，加大监督和检查，坚决杜绝学校乱收费现象。如果您在以后的生产、生活中有什么困难或问题，欢迎继续向人民网地方领导留言板省委书记、省长，市委书记、市长版块反映。中共驻马店市委2013年9月11日
【网民留言】
我是许昌一个市民，现在在许昌魏都区香港城买了房子，从前年买，直到现在，开发商一推再推，服务态度极差！不交房连电话也不打，我们主动打他们想接就接，不想接就挂，没等你说完话也挂！现在经理的电话也停机，任何领导也不出面，已经激起民愤，我们业主准备月底去售楼部大闹，希望领导们能够重视，帮我们维护老百姓的权益！如果还是得不到领导的重视跟维权，我们将拍摄视频，发布网上，引起关注！
答复意见：
经查，迎泽公司开发建设的“屯北新城”项目一期，因施工进度缓慢以及自身管理等原因，未能按时向业主交付所购房屋。迎泽公司已与购房业主代表进行了协商，并告知目前工程进展情况。同时，迎泽公司以电话方式告知全部购房业主新的交房时间。目前，迎泽公司正在保证施工质量的前提下加快施工进度，尽快向业主交付所购房屋。同时，明确赔付责任，在向购房业主交房时，迎泽公司将严格按照购房合同关于逾期交房的赔付比例及违约责任给予业主赔偿。
【网民留言】
郭书记，你好。汝州市庙下镇违法占地很严重，希望你派人实地调查，核实！
答复意见：
经汝州市委调查，最近几年，经济和社会事业快速发展，国家对土地变更、农村宅基用地严格控制，庙下镇出现了个别企业和个别人，不按政策规定，进行建设的情况，特别是个别农户私搭乱建住房。对此，庙下镇党委政府高度重视，认真宣传土地政策，严格执行土地利用规划，严厉打击违法占地和违法违规建设。一是加强政策宣传。在庙下镇各村悬挂横幅，张贴标语，并在全国土地日和农贸集市日设立咨询台，发放宣传资料，开展土地法宣传。结合土地局法规科对庙下镇镇村干部进行土地法规专题培训。二是严格执行土地利用规划。我们在招商选资、新农村建设、项目建设中，坚持先规划审批后建设的原则，做到与庙下镇总体规划和庙下土地利用规划相统一。没有批准手续的项目坚决不开工不建设。三是严厉打击违法用地和违法违规建设行为。仅2013年庙下镇开展了两违专项治理和近十次的违章建筑拆除和治理行动。四是对个别农户在自家责任田或荒山荒坡上建设养殖场的，不符合政策的一律拆除。符合政策的帮助他们到畜牧、土地、环保等部门办理审批手续。五是对个别符合分户条件确需建住房的农户，有的安排到新型社区，有的安排在村中闲置的老宅基地上。对不按规定建设的民宅，按照政策规定处理到位，并对他们进行了耐心细致的思想工作和土地政策法规的教育。虽然我们在土地管理中做了一定的工作，但土地利用和建设是动态的过程，违法违规行为可能随时发生。下一步，我们将加派力量，加强执法力度，做好日常巡查，及时制止违规违法行为，坚决打击乱占耕地和违法违规建设的行为。
【网民留言】
郭书记你好:我又给你留言了，我是一名重度烧伤残疾者，没钱手术导至身体愦烂。望你给安阳市贞元集团骈运来说说，返还我存的两万元求命钱。求求你了。
答复意见：
网友：您好！感谢您对安阳市工作的关心和对我们的信任，您在人民网给省委书记的留言收悉。对您反映的问题，安阳市委高度重视，责成市处置非法集资工作领导小组办公室调查处理。现将有关情况向您反馈如下：经调查，贞元公司已向当事人兑付集资款2500元，并将继续加大兑付力度，对其进行帮扶。贞元公司为危重病人、高龄孤寡老人、残疾失业人员等困难群体开辟了绿色通道，优先解决该群体的兑付问题。目前，通过绿色通道已帮扶困难群众13人次，兑付金额7万余元。网友如有需要，可到贞元公司总部或营业站点申请困难救助。欢迎您继续关注安阳市的工作，及时给我们提出宝贵的意见和建议。
【网民留言】
郭书记：关于近期正在组建的“中原银行”，希望相关领导可以统筹考虑，这并不是简单资源整合，而是各种地域文化、企业文化的融合，做的不好可能出现相互的排斥现象，重组后，高额的软件、系统开发、维护费用以及各城商行原有资源的浪费，希望领导妥善安排，再有者，数千人的工作生活问题，是重中之重，搞的不好地方会乱，甚至影响更大，希望政府、领导是真正的旨在发展河南，而仅仅是为了形象、为了政绩、为了面子。
答复意见：
网友：您的留言收悉，现将您咨询的问题答复如下：从西方发达国家和我国发达地区的发展历程可以看出，金融对地方经济社会发展具有决定性意义，只有建立起成熟的金融体系支撑，才能有效保障经济社会
