为进一步落实贯彻落实中国保监会关于《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》的通知精神，近日，太平洋保险以“做一家负责任的保险公司”为使命，积极响应保监会和河南保监局号召，为全省客户升级服务——补充完善客户信息。
据了解，太平洋寿险河南分公司将于6月30日前针对全省客户开展客户信息清查和补充完善工作。本次活动将通过保险政策法规宣传、保险知识普及、保险消费常识、保险行业动态等几个方面，全方位为您解读保险，使广大客户增强对保险的认识和理解，增强风险意识，树立正确的保险消费理念。客户信息清查工作旨在持续做好客户服务，维护客户利益，让客户明明白白消费、安安心心保障。
保单客户信息的正确和完整对于客户来说十分重要。客户信息不真实或不完整，公司可能无法联系到客户进行正常的回访，损害客户的合法权益；导致客户后续的保全变更、给付、领取、理赔的服务无法正常进行；公司的服务信息、分红信函、对账单无法送达给客户。
清查和补充更正工作相关附件：
一、凡持有我司一年期以上人身保险合同的客户，如果发现存在投保人、被保险人姓名、证件号码、联系电话、联系地址等信息缺失、不符等情况，请主动联系公司进行补充、更正。若您的客户信息不准确，将会影响到保单权益及后续服务。
二、近期，太平洋寿险河南分公司各分支机构将通过电话、短信或面访等方式与您核实已签订的保单信息，请您积极配合，及时进行信息的补充更正。
三、对于新签订保险合同的客户，请您认真填写姓名、性别、出生日期、证件类型、证件号码、联系电话、联系地址等相关信息，确保信息真实有效。合同期内，若地址、电话等相关信息发生变化，请及时到公司变更。
如果您对于本次清查和补充更正工作有疑问，可拔打公司客服电话95500或各分支机构电话进行咨询。
四、客户信息真实性变更方式
1、拨打95500客户服务电话；
2、关注中国太保官方微信号“中国太保(CPIC-LIFE)”，点击“回家的路”进行信息变更；
3、登陆太平洋寿险官方网站www。cpic。com。cn
4、联系您身边的保单服务人员；
5、客户持有效身份证明原件亲临就近的客服中心，河南省内各分支机构营业网点及电话：
《太平洋保险响应政策号召服务升级完善客户信息》相关参考资料:
响应号召、电力植树响应号召、产业升级、部落冲突弹簧升级、北京火车站安检升级、三星s5升级安卓6.0、淘宝 系统升级、苹果6升级9.3.2、5s升级9.3.2
