2月7日，记者从许昌市交通运输局城市公共交通管理处了解到，春节期间，许昌市出租车不能涨价。不按规定使用计价器、私自涨价者将被罚款200—1000元，并由出租车所在公司对违规司机培训10—30天。培训期间，违规司机不能参加营运。
许昌市交通运输局城市公共交通管理处出租科负责人胡振杰告诉记者，春节期间是市民出行高峰期，也是出租车的春运高峰期，为更好地服务市民，缓解市区交通压力，春节期间，许昌市市区1385辆出租车一辆也不休息，全部投入营运。出租车收费办法依然为：白天起步价4元(含2公里)，超过2公里每公里收费1.5元;23时至次日6时，起步价为5元(含2公里)，超过2公里每公里收费2元，超过7公里每公里收费2.5元。同时，对于显示空车灯标志、却无故拒载乘车以及不按合理路线、故意绕行的车辆，有关部门将给予司机暂扣车辆和相关证件等处罚。
据介绍，按照相关规定，一般情况下，参加营运的出租车不准舍近求远，空车时须有客必载，杜绝拒载，但对于醉酒思维不清醒又无清醒人员陪同的乘客，出租车司机可以拒载。由于春节期间道路易拥堵，如果出现堵车现象、需要绕道行驶时，司机应征得乘客同意再绕行。
胡振杰提醒道，广大市民在乘坐出租车时，如遇到司机有乱收费、拒载或故意绕行等违规行为时，可及时拨打电话96520进行投诉。“春运期间，我们安排有专人全天候接听热线投诉电话96520，随时接听和登记乘客有关出租车运价、服务质量等方面的投诉问题。所投诉问题经有关部门核查属实后，我们会按照有关规定对违规司机进行严肃处理。”
