帮助群众排忧解难
—记济源市公安局邵原社区警务队民警魏世忠
2010年11月，济源市公安局邵州分局邵原社区警务队按照“做专做实警务室”的要求，在邵原镇黄楝树村设立了警务室，需一名社区民警，由于位置偏远、条件艰苦、警情复杂，多数民警都不愿去，魏世忠了解到这一情况后，便向队领导主动申请，来到了该警务室。
黄楝树警务室距离济源市区70多公里，辖区在河南、山西两省交界的大山深处，辖区面积达130多平方公里，群众居住分散，是济源市最偏远的地方。
为贯彻“预防为主”工作方针，实现“发案少、秩序好、群众满意”工作目标，落实“社区和农村警务室民警十项工作任务”具体要求，魏世忠走遍了辖区内所有群众家。了解群众生产、生活中遇到的困难，帮助群众排忧解难；排查矛盾纠纷并及时化解；宣传法律知识，解答群众涉法及法律方面疑惑问题，增强群众法制意识；在辖区内每家每户走访时发放警民联系卡，让群众有事时能第一时间与他联系。三年多来辖区内各种案件明显下降，群众安全感显著提升。6
细心呵护人民群众的生命健康
—记焦作市人民政府副秘书长蒋永立
2011年，受“问题奶粉”、“染色馒头”、“塑化剂”等事件的影响，食品安全受到全社会前所未有的关注。这种形势下，蒋永立受命组建焦作市政府食品安全办公室，这不仅在焦作是个新机构，而且在全省也是第一家。没有现成的管理模式，也没有成熟的管理经验，千钧重担压在肩头，唯有迎难而上，在熟悉情况、推进工作的过程中，“建机构、筑网络、立规矩、严奖惩”的思路逐步形成。
仅一年多时间，蒋永立带领焦作市政府食品安全办公室创造了焦作食品安全工作模式，多项工作走在了全省、全国前列，受到了国务院和省委、省政府领导的肯定。2012年5月，新华社《国内动态清样》总结登载了焦作市的经验做法。中央电视台、《人民日报》、《河南日报》等主流媒体对焦作市食品安全工作进行了深入报道。6
平凡岗位上抒写绚丽人生
—记洛阳市公安局天津路分局社区大队教导员李虹
李虹作为社区民警，心系群众，扎根基层，探索出了“两心换一心、三勤促三力”的社区工作法，即：用真心和爱心换民心，以嘴勤、手勤、腿勤提高对社区民众的亲和力、协调力和感召力，取得了显著成效，得到了辖区群众的认可。
李虹所在社区包括大小10个楼院，共3500户13400人，社区居民下岗失业工人多，困难家庭多，情况复杂。入户调查、治安防控、纠纷排查调解、为民服务等基础工作要求细之又细。李虹以警务室为家，她包里常备着两样东西：一支笔、一个笔记本，随身携带，不论白天黑夜、刮风下雨，利用群众方便的时间，辗转奔波在各个楼院，掌握了大量的第一手资料。近4年来，李虹登门送证2083次，入户走访3058户，慰问贫困户、孤寡老人154次，调解纠纷860起，抓获网上逃犯3名，协助有关单位侦破十余起案件。
2010年李虹被评为全国公安机关“爱民模范”。12
把老龄工作战线视为生命线
—记新乡市老龄工作委员会办公室主任胡解冰
胡解冰从事老龄工作15年来，将全部心血和汗水倾注到了新乡老龄事业发展上，把给老年人办好事、办实事，把尊老敬老视为生命线，被誉为“老年人的贴心人”。
胡解冰将“为老年人服务好、老年人的需求、老年人的满意程度”作为工作目标和衡量标尺。多年来，他视老人为亲人，脑子里装的是老龄工作规划、老年活动方案，以真诚赢得社会多方支持。他整合社会优势资源，充分发挥老龄办议事协调作用，积极搭建为老年人服务平台，走出了一条做好老年文化工作的特色新路。他建议组建的“市老年健康咨询服务中心”等为全市56700多位老人办理了“敬老援助卡”，为老年人开展健康义诊活动230多次，热线解答健康问题3100多次。
在胡解冰的努力下，新乡市老龄工作蓬勃开展。社会福利院、高新区居家养老服务中心、新乡市12349居家养老呼叫中心、红旗区居家养老管理服务中心等得到了上级的充分肯定，胡解冰也赢得众多老年人的信赖和赞誉。2010年，胡解冰获得了中国中华爱心协会颁发的“华夏爱心奉献奖”。12
责任扛肩上为民记心间
—记商丘市委副秘书长、办公室主任吴金山
吴金山自参加工作以来就在商丘市委办公室工作，迄今已有26个年头了，靠着忠于党、忠于国家、忠于人民、忠于职守的信念，靠着“为学、做人、干事、创业”的箴言，靠着团结奋斗、开拓创新、默默奉献的精神，较好地完成了担负的工作任务，受到领导和同志们的好评。
对工作任务，吴金山从来不推不拖，马上办、办得快、办得好，是大家公认的“工作狂”。每逢市委召开重大会议，吴金山吃住基本在办公室，困了就靠在椅子上休息一会儿，字斟句酌，费尽心神，认真负责地草拟、修改各类文字材料。近3年来，他起草、修改、把关的大大小小的各类文稿、理论文章等上千篇，为市委指导工作提供了可资借鉴的文案、预案，较好地发挥了参谋助手作用。12
倾听群众呼声反映群众意愿
—记西平县五沟营镇政府信访办主任李改成
从事信访工作16年来，李改成紧紧围绕百姓关心的热点难点问题，踏踏实实地开展信访工作，解决百姓的实际困难和问题，为当地的社会稳定作出了贡献。
李改成结合五沟营镇的实际，构建了全镇信息网络体系，配齐配强村级信访信息员队伍，发挥其身处基层，发现信访苗头早，掌握信访信息多的优势，及时反馈信访信息，全镇共配齐信访信息员90名。以村级组织为主体，建立了村级矛盾排查调解室，通过了解村情民意，积极排查所在村的社会热点、难点、焦点问题，综合分析，对有可能引发的信访动向，早发现、早报告，做好上下沟通，信息互通，全镇建立调解室17个。与镇综治办联合每月在全镇范围内进行集中矛盾排查，摸排社会不稳定因素，并做好收集梳理、报告工作，力争提前化解。在接待和办理信访案件工程中，由表及里，把握实质，及早发现带有全局性的情况和问题，未雨绸缪，采取针对性措施，防止群体性上访发生。12
人民的期盼是他最大的责任
—记登封市颍阳镇党委书记焦春生
焦春生曾任登封市颍阳镇党委书记，现任登封市产业集聚区管委会常务副主任。
颍阳镇位于郑州最西部边陲，是个经济欠发达的农业镇。焦春生上任后，确立了做强农业“长腿”、拉长工业“短腿”的工作思路。在种植业上调结构、养殖业上求突破，让农民有活干、有收入、有奔头。经过7年的发展，目前颍阳镇连片发展核桃2.2万亩，每年为全镇农民创收4000余万元，人均增收800元。改造传统工业，发展新型产业。借煤炭资源整合之机，新上年产90万吨省级标准化矿井，同时取缔了17家传统黏土砖厂，新上荣华建材年产60万件环保砖项目。搭建创业舞台，积极引导转型升级，新上工业企业20余家，其中亿元以上企业4家、5000万元以上企业6家，实现劳动力就地转移5000多人。2012年颍阳镇财政收入达到2013万元，被确定为郑州市27个新市镇之一。6
争做人民满意的公务员
—记开封县人民政府副县级干部王新建
从1995年开始，王新建一直在开封县城管局工作，自1997年起，任城管局局长、党组书记。在担任城管局局长的15年里，她带领广大干部职工，上下一心，以人民满意作为开展各项工作的出发点和落脚点，靠坚定的信念、务实的行动、先进的文化将昔日全县测评“四项全差”的单位打造成今日全县行风测评第一、上下公认的先进集体，把城管队伍打造成了全县学习的榜样。
在开封县城管局，王新建提出了“讲学习，抓纪律，树形象”的工作思路，叫响了“从我做起，向我看齐，对我监督”的口号。在开封县，“城管”已成为一个品牌。有人说王新建在开封县城管局创造了无数个奇迹：是她让城管成为开封县爱岗敬业、无私奉献的象征；是她让环卫工人这个群体成为居民心目中最可爱的人；是她让城管这项枯燥的工作变成了一种快乐的享受。
2012年，开封县城管局被中组部表彰为“全国创先争优先进基层党组织”。6
穿越生死线的排爆专家
—记濮阳市公安局治安管理支队科员李权卿
李权卿2004年4月入警，从事排爆工作10个年头，现任濮阳市公安局治安支队副主任科员。
作为全市唯一的一名排爆工程师，战友们给李权卿总结了三个“最多”：受领的安检任务最多，排除的爆炸物最多，经历生与死的考验最多。入警10年，李权卿执行各类大型活动安检防爆任务200余次，处置各类涉爆现场113次，为重大案件提供了关键证据。
排除、销毁自制炸弹6个，航弹、炮弹、地雷等1232发，雷管51万余枚，炸药26690公斤，烟花爆竹17823箱，导火线200余万米。
面对生与死的考验，他一次次化险为夷，成为濮阳市及豫北地区首位具有《排爆合格证书》、列入公安部排爆专家库的专业人员。李权卿先后被聘为濮阳市反恐专家、濮阳市灭火救援专家、第二届河南省安全生产专家，为维护全市社会治安稳定作出了积极贡献。12
真心扎根基层真情服务群众
—记安阳市总工会纪检监察室主任范廷宾
2010年10月，范廷宾被选派到龙安区马投涧乡张贺驼村任第一书记。驻村3年多，他扎根农村基层，团结和带领村“两委”班子成员、党员和广大村民，紧紧围绕社会主义新农村建设的各项目标任务，因地制宜，找准发展方向，拓宽增收渠道，逐步走出了一条集种植、养殖、加工、销售为一体的特色农业发展之路。
张贺驼村是一个省级贫困村，村里没有一条像样的出村公路，甚至没有一条像样的沙石路；没有村支部办公和活动场所，无法发挥阵地作用；没有致富渠道，村里山地多，灌溉设施落后，农业生产年年歉收。驻村3年多来，范廷宾以“真心、真情、实干”，使张贺驼村基本形成了“八有”局面：“基层组织有阵地，党建工作有成效，党员活动有场地，群众致富有项目，村容村貌有改观，出村道路有畅通，群众经济有增收，社会和谐有稳定”，范廷宾以扎实的工作业绩获得了组织和群众的一致赞赏和肯定。6
俯首甘为孺子牛
—记兰考县人民政府副县级干部杨保森
杨保森先后担任兰考县发改委副主任兼大李东村党支部书记、兰考县闫楼乡乡长、兰考县葡萄架乡党委书记、兰考县政府副县级干部等职，无论在哪个岗位上，杨保森都能忠实践行全心全意为人民服务的宗旨，始终把人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题放在工作首位，真心实意为人民群众办实事、解难事、做好事，得到人民群众的广泛赞誉和高度认可。
“俯首甘为孺子牛”，是对杨保森的真实写照。五年来，他始终坚持以身作则，务实为民，在每一个岗位上都做出了出色的成绩。大李东村由全县出了名的乱村、穷村、瘫痪村变成了全县有名的富裕村、文明村；葡萄架乡干部群众都说，“县委给咱们派来个焦裕禄式的好书记”。
2005年4月，省委组织部作出了向杨保森学习的决定，2006年9月他当选为省八届党代表、2007年11月当选为省十一届人大代表。曾先后受到习近平、李源潮等国家领导的亲切接见。6
解民忧促稳定
—记漯河市信访局
近年来，漯河市信访局紧紧围绕全市改革开放大局和中心工作，解放思想，锐意进取，扎实工作，妥善处理了大量信访问题，化解了大量社会矛盾，为维护漯河社会稳定和促进经济又好又快发展作出了积极贡献。
漯河市信访局坚持为市委、市政府当好参谋，抓源头、抓解决、抓研判、抓落实，不断加大工作力度，促使全市各级各部门扎实推进信访工作，整体工作成效显著，全市信访总量持续保持了稳中有降的良好态势。近两年来，全市共受理群众来信来访3147件次，同比下降7.8。信访工作重心明显下移，信访增幅“倒金字塔”式结构得到根本性改变，出现了信访总量持续下降，集体上访数量下降，非正常上访数量下降，群体性事件发生量下降，信访秩序明显好
