“说曹操,曹操到。”这句人人皆知的俗话,如今被许昌职业技术学院的几名大学生借用成了广告语,拿来宣传他们的曹操跑腿公司。公司的主要业务是帮人跑腿办事,他们希望客户“将时间留给自己,麻烦事留给曹操”。
说起创办跑腿公司的初衷,公司负责人、许昌职业技术学院学生刘帅有自己的考虑:一是跑腿公司属于服务行业,资金门槛不高;二是可以利用大学生的综合素质和专业知识,利用年轻人的激情、热情、信心,和社会上的类似公司拉开差距。
2008年7月3日,“曹操跑腿”公司成立了,刘帅叫上几个志同道合的同学一起全身心扑了进去。几个人租了两间民房,既作办公室用,又作住室。那段时间,他们基本上吃的都是白水煮面条,有时候买一块钱的青菜放进面条里,就算破费了。
终于,付出有了回报,一位女士打电话说她买了件衣服不合适,让刘帅他们拿去商场调换一下。不料,刘帅在约好的时间还忙着其他的业务,天又下着雨。一看时间来不及了,刘帅立马跳上一辆出租车赶过去。得知情况后那位女士深受感动,立即办了张会员卡。
经过一段时间的摸索和学习,刘帅和伙伴们渐渐理顺了各种关系,彼此之间经过磨合也变得更加默契。曹操跑腿公司在许昌渐渐有了名气,走上了良性发展的轨道。
现在,刘帅和伙伴都感慨,公司能够生存下来就是成功。另外,他们也开始摸索着利用自己的专业知识,帮助客户解决更多的专业性、技术性问题,而不单单替人跑腿。比如,公司成员曹洁是学电子商务的,就尝试着给公司的老客户代建网站、制作名片等,当打开了市场之后,其他几位成员通过学习,也逐渐可以上手了。
如今公司已有8名正式员工,60多名兼职人员,发展固定会员几十个,平均每天能接到40多单生意。公司成立第一个月赔了钱,但他们并没有气馁,而是采取了对策,一是充分加快市场资金的流动,比如用优质的服务提高客户的满意度,从而促使客户多使用业务;二是在创业期间,他们认识到省钱就意味着赚钱,想尽一切办法开源节流,花最少的钱,干最值得干的事。这样一来,第二个月就实现了收支平衡。如今,他们办公加生活住房房租一个月要800元,税务实行的是定额税一个月200元左右。
说起自己的打算,刘帅说,公司已推出加盟方案,计划构建一个曹操跑腿的大联盟体,在全国各地实现资源共享。另外,既然是大学生创业,还是应该充分发挥自己在专业技术方面的特长,向一些需要专业知识的业务上发展,比如网站建设、图形设计、磨具设计等,从单纯的跑腿向“解决麻烦”转变。④4