来源时间为：2022-11-21
王女士通过富德生命人寿许昌中支业务员介绍，为爱人袁先生投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险》2018版，保额10万元、附加意外门急诊医疗保险、住院医疗、日补贴相关保险责任等。
2022年9月27日袁先生感到胸痛、胸闷，家人紧急将其送至医院急诊就诊，最终确诊为“急性心肌梗死”，并进行手术，随后住院治疗，于2022年9月30日出院回家休养。
富德生命人寿许昌中支公司理赔人员在接到客户报案后，第一时间与客户电话沟通，告知其理赔所需资料，得知袁先生由于身体原因无法去医院收集资料，家人也无法处理时，业务经理与客户沟通后，与客户家人一起前往医院，协助客户收集理赔资料，11月初理赔申请资料递交至公司，经公司快速审核后，符合投保条款的重大疾病保险责任理赔标准，赔付重疾理赔金10多万元，并豁免后续保费。
袁先生家人收到保险赔款后激动的说：“出险后一直忙着照顾爱人，非常感谢业务经理帮忙收集资料申请理赔，没想到理赔这么迅速，保险是真的好，生命人寿的服务也是真的好。”
保险无法阻止风险的发生，却可以在一定程度上弥补损失，是爱的延续，是对家人的责任。下一步，富德生命人寿许昌中支将继续坚持“以客户为中心”的服务理念，为客户提供更加贴心、周到的金融保险服务，实现彰显保险保障、为消费者保驾护航的目标。
