报告期内，用友金融公司针对保险、基金等行业在北京、上海、深圳等地举办了营改增专场市场推广活动，对营改增Vtax品牌进行了系统的介绍，为迅速占领营改增市场起到了很好的推动作用。在成都举办“金融机构合格审慎评估与商业银行定价能力建设研讨会”，推动了用友金融公司Vmap品牌传播。
报告期内，用友金融公司签约了浦发银行、中信证券、广西农信、广东农信、甘肃农信、安保保险、海通证券、国信证券等客户，SPS支持服务的续约率75。
4）用友医疗公司
报告期内，用友医疗卫生信息系统有限公司（下称“用友医疗公司”）的HRP产品发布了HRP-GV6.03版本和HRP-SV6.35版本。HRP-GV6.03版本对供应链产品做了深入的行业应用改造，包括与HIS前后台一体化的业务实现，在HRP中实现药品管理，实现集团化应用的需求汇总平衡等重大改进，增强了产品的稳定性，搭建了HRP-G产品线开发体系，为后续产品规范发展树立了模型。HRP-SV6.35版本在原有产品基础上，修改加密方式，方便软件实施及授权；发行了快速实施数据模块工具，极大提升软件实施效率；增加了多账套综合分析和数据接口模块，便于进行标准化推广。
报告期内，用友医疗公司的HRP业务新签约合同金额有较大提高，公共卫生业务聚焦老客户深化行业应用效果显著，HIS新产品处于客户验证阶段，已逐步趋于完善，通过老客户经营带来发展新机。报告期内，用友医疗公司签约公立医院及社会资本投资的医疗集团医院项目60余个，项目签约质量得到提高；继续深化聚焦老客户经营，客户满意度持续提高，老客户签约合同29个，达上半年新签合同总额的41。镇江、赤峰区域医疗卫生信息系统项目入选国家卫计委“互联网 医疗”典型案例。
报告期内，用友医疗公司加快基于互联网运营模式的云采购平台产品逐步完善，已实现为八家医疗机构、6820家供应商提供服务。
报告期内，用友医疗公司通过参加中国医健联盟2016年会，第二届智慧城市（国际）创新大会等活动，扩大品牌影响力，获取大量商机。
报告期内，用友医疗公司新增伙伴52家，累计97家伙伴，比去年同期增加89家。
5）新道科技公司
报告期内，新道科技股份有限公司（下称“新道科技公司”）加大校企合作事业部研发投入，截止目前新道科技公司发布了VBSE创新创业经营决策训练平台V1.0、新道VBSE财务实践教学平台V2.0、新道新创业者沙盘系统V5.0和新道新商战沙盘系统V5.0四款新产品。新道科技继续聚焦创新创业教育与商科实践教学领域，收入稳步增长，新签约一批院校客户。
报告期内，新道科技公司持续推进分销业务，与80多家分销伙伴签订分销协议，其中2016年新增分销伙伴25家。
6）用友烟草公司
报告期内，厦门用友烟草软件有限责任公司（下称“用友烟草公司”）进一步推动行业管控平台的建设与完善，以行业管控平台实施成果为推进要点，将相关平台实现方案推广到各省级公司；报告期内，用友烟草公司进一步加强资产和预算管理产品web化；启动全面资金管理解决方案及试点项目；优化组织结构，做好远程运维（sps）和驻场运维(oms)，提高客户满意度，进一步提高变更服务收入。
7）用友审计公司
报告期内，北京用友审计软件有限公司（下称“用友审计公司”）发布网络版B/S查账软件在河北国税上线应用；完成了铁路总公司专版软件研发和证监会系统软件的研发。
用友审计公司通过深化行业客户经营，更加聚焦目标客户需求，增强经营专业化，加大了运维服务占比，优化了业务结构和业务模式，有效地控制了人员规模和成本费用，公司经营效益取得了明显的提升。
报告期内，用友审计公司新增签约客户91家，签约了信永中和会计师事务所、天职国际会计师事务所等客户。
8）用友广信公司
报告期内，用友广信网络科技有限公司（下称“用友广信公司”）做深原有行业产品应用升级。在互联网报账系统方面，基于SaaS服务，将运营商的人财物、产供销、投融资等所有主营业务、支撑业务全部纳入报销体系，实现集中核算、集中支付、集中审核、集中管控目标；电子化采购管理系统方面，通过系统灵活配置，实现不同产品采购、不同类型采购，不同组织采购等应用要求，达到规范内控，降低成本统一管理的目的；广电行业系列产品方面，针对广电行业的业务特性，解决相关管理需求，包括广电视台成本管理、广告管理、工程管理等。
报告期内，用友广信公司签约了黑龙江广播电视传媒网络股份有限公司、北方联合广播电视网络股份有限公司等客户，收入取得较快增长。
报告期内，用友广信公司参加了NWC上海峰会、大数据与传媒产业峰会、DVB OTT融合创新论坛等活动，拓展营销。
9）用友能源公司
报告期内，用友能源科技有限公司（下称“用友能源公司”）在能源行业工程项目管理等行业产品、移动巡检等解决方案上取得较大进展，发布了输变电工程项目管理产品V1.0，结合了国家电网的输变电工程项目管理的要求，完成了电网输变电工程项目的专业化管理。
报告期内，用友能源公司积极参与大型国有企业软件国产化项目建设；积极推进国家电网、中海油、国电、中核集团等客户的经营工作，在国网多个省市组织开展“营改增”业务调研和技术交流活动，通过全国范围的调研和交流，为“营改增”系统在国家电网的全面应用打下了坚实的基础。
报告期内，用友能源公司加强客户经营工作，设立运维支持部，拓展支持服务业务，并提升SPS支持服务续约率。
（5）国际化战略与业务开展情况
报告期内，公司的海外业务根据各地区的经济环境，同时在“一带一路”的国家战略指导下，在战略上加强了香港和东南亚业务的力度，也加强了对海外中资企业的投入，同时调整了港澳台的组织架构，实现港澳台实施和客开一体化，并初见成效。
3、互联网金融服务业务发展情况
报告期内，公司持续积极推进互联网金融服务业务发展，支付业务的交易额和累计入网商户、友金所新增撮合成交金额均有较大增长。
（1）支付业务
报告期内，北京畅捷通支付技术有限公司（下称“畅捷通支付公司”）各项业务实现快速发展，继续加大各类商户的拓展，实现交易额138亿元人民币，交易额同比增长345，其中在线支付业务同比增长1,633，签约商户数量较年初增长248；面向企业的支付标准产品不断丰富，并推出了面向连锁零售、B2B电商、互联网金融、政府非税收入征缴等多项行业支付解决方案；在继续开拓企业间支付服务及与软件系统、云应用服务业务融合的基础上，加强产品融合、区域部署及资源整合，区域布局继续扩大。
（2）网贷撮合交易平台服务业务
报告期内，深圳前海用友力合金融服务有限公司（下称“友金所”）继续严格遵守国家相关法律法规，全面提升友金所的风险管理水平，完善信用审核流程和标准，对项目渠道进行严格把关。
报告期内，友金所开展“最美人间四月天”、“端午节加息”、“母亲节活动”、“友金送你畅游”、“友金私享会”等营销活动，并荣获“2016年度中国软件行业值得信赖品牌奖”。
报告期内，友金所的网贷撮合交易平台服务业务累计撮合成交金额62.4亿元人民币，新增撮合成交金额31.9亿元人民币，比2015年年底增长105，。累计用户数603,099人，比2015年年底增长76。
4、软件、企业互联网服务和互联网金融服务融合发展情况
公司继续积极推进软件业务、企业互联网服务业务和互联网金融服务业务的融合，在制度上加强集团业务融合的建设，积极组织相关公司进行业务对接。
报告期内，公司公有云产品与NC、U9、U8 、T 全产品线对接，并确定了各成员公司之间的交叉销售策略；“企业空间”与NC、U8 实现了深度集成应用，与用友优普公司的3U等产品实现融合，“工作圈”实现了与畅捷通T 产品的无缝集成；电子发票服务平台完成与NC、U8 、T 产品的融合方案，并与畅捷通支付、用友嘟嘟平台实现无缝集成；“友云采”集成了用友NC、U9产品；“友人才”与公司的HCM形成混合云一体化解决方案，在HCM人力资源管理基础上，提供HR共享服务中心解决方案；电商通已完成与用友NC、U9、U8 、T 等系统的对接；畅捷通支付公司在完成与NC、U8 、U9等产品对接的基础上，加强了业务融合推进和区域资源整合利用。
5、品牌
报告期内，公司举办了第二届“中国企业互联网大会暨2016用友伙伴大会”，共计超过1000家行业伙伴和新型伙伴参加，与华为签署了全面战略合作协议并发布企业私有云联合解决方案；同时，用友与阿里、华为、腾讯等联合发布“企业云生态”推进计划，推进中国企业互联网新生态，创建中国企业互联网新格局。
报告期内，公司联合工信部电子情报一所及中国两化融合服务联盟共同发布了中国企业互联网化指数白皮书，该白皮书结论和指数是基于对中国超过3万家企业互联网化进展的调研数据产生，成为广大企业互联网化的灯塔和指导。
报告期内，公司参加了2016第二十届中国软件博览会、2016第十五届中国互联网大会和2016数博会。在数博会上，与中国产业互联网发展联盟、工信部电子一所共同承办了“产业互联网发展主题论坛”；搭建用友展区，向企业全面展示用友企业互联网开放平台全线产品与用友大数据整体解决方案；在数博会路演中心进行主题为“构建企业数据经营中心”的路演，进一步介绍如何帮助企业构建数据中心，跨越大数据门槛、激活数据价值；继续深化同阿里云、数字营销、大数据、云计算到企业文化等各层面的战略合作关系，积极促进联合营销；积极推进与其它互联网服务龙头企业的战略合作。
报告期内，公司获得了中国计算机报社颁发的“用友服务企业互联网化领军企业”、“用友NC65最受信赖的大型企业管理软件产品”、“用友U8 2016年中国软件行业信赖产品”、“好会计互联网财务服务信赖产品”、“超客营销中国企业社交化CRM创新产品奖”。在报告期内，获得赛迪顾问颁发的“2015-2016中国IT自主创新年度突出贡献企业”、“2015-2016年中国新一代信息技术创新典范企业”、“2015-2016中国管理软件市场年度成功企业”、“2015-2016中国集团财务管理软件市场年度成功企业”、“2015-2016中国ERP软件市场年度成功企业”；“2015-2016中国CRM软件市场年度成功企业”、“2015-2016中国HRM软件市场年度成功企业”、“2015-2016中国EAM软件市场年度成功企业”、“2015-2016中国PLM软件市场年度成功企业”；在产品与服务方面，公司的企业互联网开放平台iUAP荣获2015-2016中国企业互联网开放平台年度创新奖、公司的“企业空间”荣获2015-2016中国企业社交协同年度最佳产品、用友U9荣获2015-2016中国行业信息化市场年度创新产品等多项产品大奖。
6、员工发展
报告期末，公司员工数量为12,811人，与2015年年末基本持平。其中专职从事云服务业务的人员占比约10，专职从事金融服务业务的人员占比约5。
报告期内，公司发布了2016年度人才发展总计划，并确定了新的薪酬激励优化策略，加大互联网人才的吸引力度和已有人员的忠诚度；公司还优化了校园招聘方法体系，推行校园集中招聘，提升雇主品牌，提高招聘效率。
报告期内，公司组织对2015年度重大创新成果进行了评选，并给予重奖，鼓励和激发了员工参与产品创新和申请专利相关工作的积极性。
报告期内，公司引进并内化开发了“4D卓越团队”标准课程，并在干部、专家、骨干人员中开展了大规模的行动学习，进一步激发了骨干员工互联网创业、创新、奋斗的热情。
报告期内，结合发展企业互联网的战略需要，公司组织了企业文化的修订升级工作，形成了企业文化3.0的核心内容，为下半年新文化的实施落地及
